诚信是市场经济良好运行的基石,是市场主体安身立命之本。今年以来,内蒙古通辽市经济技术开发区以诚信建设工程为突破口,持续深化社会诚信体系建设,各类信用主体及居民群众的获得感不断增强、满意度持续提升,以信用“软实力”为开发区高质量发展提供“硬支撑”。
出租车是展示城市文明的重要窗口,也是诚信建设的“流动名片”。作为通辽市邦尼尔出租汽车有限责任公司的出租车司机,林志飞穿梭于城市的大街小巷,每天面对形形色色的乘客,乘客丢手机、钥匙、丢钱包、丢衣服等事情时常发生。“当我们在营运过程中,有的乘客经常会遗落一些物品,最常见的就像一些手机还有现金,我们就马上通过电话通讯录,联系到失主的朋友或者是亲人,把手机归还给失主,或者送到我们的公司,想办法沟通乘客,及时地归还给乘客。”通辽市邦尼尔出租汽车有限责任公司司机林志飞说。
“小车窗”虽微,却展现出“大诚信”。在面对外地乘客打车时,林志飞从不因为乘客对城市的陌生就胡乱绕路加价,反而利用坐车的闲暇之余,积极向乘客宣传通辽市的良好形象。“遇到外地来的乘客,他毕竟对我们的城市不太熟悉,然后就是有很多乘客心里就是怕绕路或者挨宰,当时我们上车以后问清目的地以后,我们就把导航给他打开,按着导航路线走,他觉得心里就非常踏实了。”通辽市邦尼尔出租汽车有限责任公司司机林志飞说。
“的哥”林志飞的诚信行为只是开发区诚信建设中的一个缩影。今年以来,通辽市经济开发区不断深化诚信体系建设,坚持宣传引导为先、制度为本,树牢奖惩导向,引导广大经营主体在生产经营中自觉践行“诚信”二字,共同营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境。何日伦高娃是那日迈蒙式餐厅的负责人,她带领着餐饮团队坚持以诚信为本的经营理念,食材原料当天采购,新鲜加工不预制,厨房现场制作,菜品口味、店铺卫生严格把关,用心做好让消费者放心的每一道菜,带给大家更安心的用餐体验。“只有好的原材料才能做出好的产品,才能让客户信任你、支持你,诚信经营不仅仅是一时的行为,更是一种长久的承诺。我会坚持诚信为本的原则,不断提升自己和团队的专业素养和服务水平。我也会不断地学习,不断地完善我们商铺的管理和运营,确保在运营的过程中,把诚信经营的理念贯彻到每一个细节中去。”那日迈蒙式餐厅负责人何日伦高娃说。
今年以来,通辽市经济开发区坚持以诚信立区,深度实施诚信建设工程,以诚立市、以信铸城,将诚信元素融入城市建设的方方面面,着力构建全民参与、全域覆盖的诚信社会体系,形成全社会共同建设社会信用体系的良好局面。下一步,开发区将持续以诚信建设工程为突破口,努力营造企业满意、百姓认可,项目云集、创业集聚的营商环境,激发经济社会高质量发展新活力。